Otomatisasi adalah penggantian tenaga manusia dengan tenaga mesin yang secara
otomatis melakukan dan mengatur pekerjaan sehingga tidak memerlukan
lagi pengawasan manusia (dalam industri dan sebagainya).
Tata Kelola Perkantoran adalah suatu kegiatan perencanaan
keuangan, penagihan dan pencatatan, personalia,
dan distribusi barang serta logistik di sebuah organisasi.
Dengan kata lain, Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran
adalah segala jenis kegiatan yang berhubungan dengan kantor mulai
dari pencatatan, keadministrasian, komunikasi, kearsipan, dll dengan
pemanfaatan teknologi sehingga dapat memperbaiki proses pelaksanaan
pekerjaan di kantor serta meningkatkan produktifitas dan efektivitas pekerjaan.
